Частые вопросы родителей

MOMI — бренд товаров для ежедневной семейной гигиены. В ассортименте представлены практичные решения для детей и взрослых: средства детской, женской и взрослой гигиены, продукты для послеродового ухода, а также бытовая химия и другие товары для повседневных задач.
Подробнее о бренде можно узнать в разделе «О бренде»

MOMI Beauty — направление уходовой косметики для взрослых. В линейке представлены средства для ухода за волосами, для ухода за кожей лица, гели для душа и деликатной ежедневной гигиены

Бренд MOMI на российском рынке представляет ООО «НК ДЖАКС». Компания развивает бренд, формирует ассортимент и взаимодействует с торговыми площадками и розничными партнёрами

История развития компании и бренда, основные этапы формирования ассортимента и направления работы MOMI представлены в разделе «История бренда»

Бренд MOMI был создан в 2016 году. С момента основания компания развивает ассортимент товаров для гигиены и ухода, постепенно расширяя его.
Подробнее: История бренда MOMI

Производитель и страна производства могут различаться в зависимости от категории и конкретного товара. Актуальные сведения указаны в карточке товара и на упаковке товара.
Подробнее: Каталог продукции MOMI

MOMI предлагает товары для ежедневной гигиены и ухода для детей и взрослых. В ассортименте представлены детские подгузники и трусики, подгузники и трусики для взрослых, впитывающие пелёнки, влажные и бумажные салфетки, одноразовые полотенца, туалетная бумага, товары женской гигиены, средства для послеродового ухода, бытовая химия и средства для ухода за ребёнком. В дополнение к основному ассортименту бренд выпускает MOMI Beauty — бьюти-линейку средств по уходу, в которой представлена косметика для красоты и гигиены.
Подробнее: Вся продукция MOMI

В линейке MOMI Beauty представлены средства для ухода за волосами — шампуни, кондиционеры и маски, средства для ухода за кожей лица — кремы и средства для снятия макияжа, гели для душа, а также отдельная категория продуктов для интимной гигиены. Ассортимент направления развивается, поэтому актуальный перечень продукции представлен в каталоге.
Подробнее: Каталог продукции MOMI

Все доступные категории и товары собраны в разделе «Вся продукция». В каталоге можно перейти к нужному направлению и выбрать подходящую линейку, формат, размер или количество товара в упаковке

Линейки могут отличаться назначением, форматом, размерным рядом, количеством единиц в упаковке, материалами и конструктивными особенностями. Основные характеристики каждой продукции указаны в её карточке.
Подробнее: Каталог продукции MOMI

Основные характеристики представлены непосредственно в карточке товара. Дополнительная информация о материалах, технологиях и особенностях продукции может быть представлена в соответствующих разделах сайта.
Подробнее: Каталог продукции MOMI

Продукцию MOMI и MOMI Beauty можно найти на страницах бренда на Wildberries и Ozon, а также в интернет-магазине «Детский мир». Ассортимент, цены и наличие зависят от площадки и региона

Официальный сайт MOMI не принимает оплату и не оформляет заказы. Выберите нужный товар в каталоге продукции, откройте его карточку и перейдите по кнопке покупки на сайт маркетплейса или другого розничного партнёра

Доступность продукции зависит от региона, наличия товара и условий конкретной торговой площадки. Если нужного товара нет на выбранной площадке, обратите внимание на другие магазины — ссылки на них размещены в карточке товара на официальном сайте

Цена зависит от условий конкретного маркетплейса. На итоговую стоимость могут влиять акции, скидки, бонусы и стоимость доставки, поэтому актуальную цену необходимо проверять непосредственно перед оформлением заказа

Основные сведения представлены в карточке продукции, а полный состав, условия хранения, способ применения и другие обязательные сведения следует проверять на упаковке конкретного товара.
Подробнее: Каталог продукции MOMI

Сертификаты, декларации и другие документы, подтверждающие качество и свойства продукции, представлены в разделе «Сертификаты»

Дизайн упаковки может обновляться. Сравните полное название, размер, количество единиц, артикул, штрихкод и сведения о производителе. Если остаются сомнения, обратитесь в поддержку магазина или маркетплейса, где был приобретён товар, и приложите фотографии упаковки

Актуальные характеристики, состав, размер, количество единиц в упаковке и другие параметры указаны в карточке конкретного товара и на его упаковке. При расхождении информации приоритет имеет маркировка и информация на упаковке приобретённого товара.
Подробнее: Каталог продукции MOMI

В ассортименте MOMI представлены детские подгузники и трусики различных размеров и вариантов. Актуальный размерный ряд и доступные варианты зависят от конкретной линейки и указаны в каталоге и карточках товаров.
Подробнее: Детские подгузники MOMI

Подгузники фиксируются на теле с помощью липучек и позволяют регулировать посадку. Подгузники-трусики надеваются как обычное бельё и особенно удобны для детей, которые активно двигаются или начинают самостоятельно пользоваться туалетом.
Подробнее: Детские подгузники и трусики MOMI

Размер следует выбирать с учётом параметров, указанных производителем для конкретной линейки. При выборе важно учитывать не только вес ребёнка, но и посадку изделия: оно не должно чрезмерно давить, сползать или оставлять выраженные следы на коже. При покупке новых подгузников рекомендуется брать на размер больше, так подгузники либо подойдут сразу, либо пригодятся в будущем.
Подробнее: Подгузники MOMI

Протекание может быть связано с неправильно выбранным размером, нерасправленными оборочками или превышением возможностей впитывающей системы при конкретном сценарии использования. Проверьте размер, правильность фиксации и соответствие изделия потребностям ребёнка.
Подробнее: Исследование впитывания подгузника

После контакта с жидкостью впитывающая сердцевина увеличивается в объёме. В её составе используется суперабсорбирующий полимер SAP, который поглощает жидкость, набухает и переходит в гелеобразное состояние.
Подробнее: Как работает SAP в подгузнике

Ночной режим предъявляет повышенные требования к впитывающей системе: важны быстрое отведение жидкости, её распределение по впитывающей зоне, удержание влаги и снижение обратного намокания при давлении. Многие линейки бренда имеют заявленную впитываемость 10 или 12 часов — информацию необходимо уточнять в карточке товара — и отлично справляются с этими задачами, поэтому вполне подходят для сна. Для тех, кому требуется максимальный уровень защиты, в ассортименте MOMI предусмотрена отдельная специализированная ночная серия трусиков, созданная специально для длительного ночного использования.
Подробнее: Ночная защита подгузника

Обратное намокание (rewet) — это возврат влаги из внутренних слоёв подгузника обратно к поверхности. Происходит это под давлением: например, когда ребёнок лежит или сидит на подгузнике, вес тела давит на впитавшуюся жидкость, и часть её «выступает» обратно к коже. Чем эффективнее впитывающая система удерживает влагу внутри, тем меньше её возвращается к верхнему слою — а значит, кожа под подгузником остаётся сухой.
Подробнее: Ночная защита и удержание влаги

Если жидкость концентрируется в одном месте, эта часть подгузника быстро перегружается и хуже справляется. Остальной объём при этом остаётся неиспользованным. Равномерное распределение влаги позволяет задействовать всю впитывающую зону целиком — подгузник работает эффективнее, дольше остаётся сухим и реже протекает.
Подробнее: Исследование впитывания подгузника

Нет. Подгузник снижает контакт кожи с влагой, но не устраняет другие факторы раздражения: несвоевременную смену, трение, неправильную гигиену. Также важно помнить, что состояние кожи может меняться из-за изменения pH. Особенности питания и приём некоторых лекарств способны менять состав пота, мочи и естественную микрофлору кожи

SAP — суперабсорбирующий полимер. Он поглощает жидкость и переходит в гелеобразное состояние, помогая удерживать влагу внутри впитывающей сердцевины подгузника.
Подробнее: Японские технологии абсорбции и SAP

Целлюлозные волокна помогают быстро впитывать и распределять жидкость, а SAP связывает её внутри своей полимерной структуры. Поэтому в современной впитывающей системе эти компоненты работают совместно, дополняя друг друга для эффективного впитывания.
Подробнее: Подробнее о SAP и впитывающей системе

Когда жидкость попадает на верхний слой подгузника, она проходит внутрь, где целлюлозные волокна помогают быстро её впитывать и равномерно распределять по всей впитывающей зоне. После этого суперабсорбент поглощает влагу и переходит в гелеобразное состояние — так жидкость надёжно удерживается внутри сердцевины, благодаря чему поверхность подгузника остаётся сухой.
Подробнее: Как работает впитывающая система

В современном подгузнике впитывающая система состоит из нескольких функциональных слоёв. Верхний слой отвечает за контакт с кожей и пропускает жидкость внутрь. Распределительный слой равномерно направляет влагу по всей впитывающей зоне, чтобы она не концентрировалась в одной точке. Абсорбирующая сердцевина поглощает жидкость и переходит в гелеобразное состояние, надёжно удерживая влагу внутри. Каждый слой выполняет свою задачу, а вместе они обеспечивают быстрое впитывание и сухость поверхности.
Подробнее: Технологии абсорбции в подгузниках

Японские технологии абсорбции в MOMI — это не только абсорбент японского происхождения, но и выстроенная вокруг него многослойная впитывающая система. Каждый слой выполняет свою задачу: пропускает жидкость внутрь, отводит влагу от верхнего слоя, распределяет её по площади, удерживает в сердцевине, а нижний слой предотвращает протекание. Ключевую роль играет суперабсорбирующий полимер (SAP): он поглощает жидкость и переходит в гелеобразное состояние, надёжно удерживая влагу внутри. Японский абсорбент отличается высокой скоростью впитывания и стабильным удержанием влаги даже под давлением. Подробнее о принципах работы SAP, его свойствах и роли в сердцевине рассказывается в разделе «Технологии».
Подробнее: Японские технологии абсорбции в подгузниках

Для эффективной работы подгузника важен не только объём поглощаемой жидкости. Значение имеют скорость поглощения и высокая способность удерживать влагу, стабильность геля и работа в солевой среде, а также проницаемость впитывающего слоя для дальнейшего распределения жидкости.
Подробнее: Подробнее о свойствах SAP

Потому что ночью нагрузка на подгузник выше: он дольше остаётся на ребёнке, и при этом ребёнок лежит, оказывая давление весом тела на впитавшуюся жидкость. Чтобы справиться с этим, недостаточно быстрого впитывания. Важна совместная работа всех слоёв: распределение жидкости по площади, удержание её внутри сердцевины и снижение обратного намокания. Именно это и обеспечивает сухость кожи.
Подробнее: Whitepaper о ночной защите подгузника

Материалы о принципах работы впитывающей системы, SAP и других технологиях представлены в разделе «Технологии и исследования». Там же размещаются исследования, экспертные материалы и научные обзоры.
Подробнее: Технологии и исследования MOMI

Если вопрос связан с оплатой, доставкой, возвратом, комплектацией или статусом заказа, обратитесь в службу поддержки площадки, где была совершена покупка

Если у вас возник вопрос к качеству товара, обратитесь в службу поддержки: info@nk-jax.ru